Пару из Великобритании «оштрафовали» на $155 за негативный отзыв об отеле на Tripadvisor

Отель Broadway Hotel в Блэкпуле (город на северо-западе Англии) списал с кредитной карты двух постояльцев – британской пары – 100 фунтов (155 долларов) за то, что они назвали его «гнилой вонючей лачугой» на сайте Tripadvisor. 

Супруги провели одну ночь в гостинице, заплатив $55 за двухместный номер, после чего оставили на сайте негативный отзыв. После списания с их карты 100 фунтов представитель отеля сообщил, что штрафовать клиентов за плохие отзывы – это политика отеля. 

Пара обратилась в организацию Trading Standards Institute, после чего началось расследование инцидента. Чиновники полагают, что действия гостиницы могут расцениваться как противоречащие принципам справедливой торговли. 

Позже представитель муниципального совета Блэкпула сообщил, что владельцы отеля собираются вернуть постояльцам сумму «штрафа», а также пересмотреть свою политику касаемо плохих отзывов. 

Читайте также: 10 самых странных отзывов на Tripadvisor