В Генпрокуратуре недовольны работой Минкультуры и Роспотребнадзора в сфере туризма
Генпрокуратура внесла представление в адрес глав Минкультуры и Роспотребнадзора из-за нарушений туристического законодательства.
По оценке Генпрокуратуры, сейчас работа Ростуризма, находящегося в ведении Минкультуры, сводится к ведению реестра туроператоров, внесение сведений в который носит только уведомительный характер.
«Законодательно не закреплены основания для исключения из указанного реестра туристских организаций в связи с несоблюдением ими требований к размеру финансового обеспечения и неоднократными нарушениями прав потребителей, — говорится в сообщении. - До настоящего времени не урегулирован порядок оказания экскурсионных услуг, в том числе в части обеспечения их безопасности».
Кроме того, после проведенной проверки прокуроры пришли к выводу, что Минкультуры за два прошедших года не проводило проверок исполнения туроператорами действующего законодательства.
Что касается Роспотребнадзора, то, по мнению прокуроров, это ведомство ненадлежащим образом организовало федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. «Без внимания территориальных органов службы оставались многочисленные нарушения турфирмами законодательства о туристской деятельности, факты ущемления ими прав граждан», — отметили в Генпрокуратуре.