Роспотребнадзор назвал действия турфирм, требующих с клиентов доплаты из-за падения рубля, противоправными

Действия турфирм, «замораживающих» туры или требующих доплаты из-за падения рубля являются противоправными, считают в Роспотребнадзоре. 

«Ввиду появления в СМИ сведений о том, что туроператоры из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам стали «замораживать» исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта, уже оплаченного потребителями, либо требовать с потребителей соответствующих доплат, Роспотребнадзор разъясняет, что подобные действия, как правило, являются противоправными», – говорится в сообщении ведомства.

В Роспотребнадзоре напомнили, что согласно закону «О защите прав потребителей» компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, только если докажет, что оно произошло вследствие непреодолимой силы или по иным основаниям, предусмотренным законом. 

«За нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом», – добавили ведомстве.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператор не имеет права требовать доплаты по полностью оплаченному туру – комментарий юриста